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房车配备哪些设施?

房车配备了干净的被褥(浆洗)、厨具(包括碗盘、刀叉、烹饪器具)、酒杯和咖啡壶,可以满足度假之需。您可以联系新西兰房车之家索取车辆物品清单

你们还提供其它哪些服务?
  • 全天候呼叫中心和客户服务免费电话
  • 无房车行驶公里限制
  • 在新西兰所有提车店提供免费无线上网
  • Like a Local 行程平板电脑具备GPS导航,房车使用说明视频和安全驾驶信息
  • 每辆车上免费提供新西兰旅游广播
  • 房车司机免费游览新西兰怀托摩萤火虫洞、鲁阿库利溶洞和阿拉奴伊溶洞
可以在哪里取车和还车?

在奥克兰、基督城和皇后镇设有租车行。 租车行每天上午8:00到下午4:30, 除12月25日外全年无休。

如何预约提车时间?

为了让提车过程更有效率,将全天营业时间分为了六个时段,请预定房车时告知银蕨假期您希望提车的时间段。您需要在约定时间前往提车,如果错过了您预约的提车时间,可能需要等候其他人办理完毕后才能提车。

取车和还车需要多长时间?

我们建议您预留1小时取车/还车时间。为了节省时间, 您可以在前往新西兰前做好在线登记。我们要求客户在15:30之前到租车行取车或还车。

是否可以异地还车?

可以,所有车辆都可以异地取还车,在一年的某些时段可能要收取异地取还费。

房车最短租期是多长?

最短用车时间是5个自然天。在2017年12月20日到2018年1月10日期间最短用车为10天, 或者2017年10月至2018年3月期间:在奥克兰(北岛)取车,随后在基督城或者皇后镇(南岛)还车,最短租期为10天。

什么是超值套餐?

我们的报价都包含了超值套餐:

车损起赔的门槛费为0
侧翻险,限一次事故
GPS导航
1GB 车载WIFI, 可以连接手机,笔记本电脑或IPAD
被褥更换
野餐椅(每人一把椅子)
野餐桌
主驾驶员外的额外驾驶费不收费
防滑链免费(如需要)
儿童座椅/辅助座椅免费(如需要)
便携式加热器(如需要)
怀托摩萤火虫洞,和Ruakuri,Aranui溶洞主驾驶员免费, 其余乘客门票半价

我是否需要特殊驾驶证?

要求持有有效机动车驾驶证。司机必须年满21岁。如果驾驶证不是英文,必须随身携带英文译文。

房车是否有遮阳蓬?

海滩房车、夕阳房车和河畔房车都有固定遮阳棚。

你们是否有自动变速房车?

所有Maui房车都是自动变速车。

是否所有房车都有取暖器?

所有房车的驾驶室都有取暖器,在行车途中可以使用。所有房车后部的生活区有柴油动力的取暖器。

在房车行驶过程中,车厢后部是否开空调?

不行,生活区没有空调,但在行车途中可以使用驾驶室的空调。

房车是否有电视节目?

没有,液晶电视仅用于播放DVD。

是否可以在行车途中观看DVD?

出于安全考虑,不建议在行车途中观看DVD。 否则到停车时,车上的12V蓄电池会被DVD播放器用完。

房车上的CD播放器/收音机是否可以连接MP3播放器或iPod?

可以。超至尊房车、海滩房车、夕阳房车和河畔房车都有MP3音频/iPod/USB输入接口。至尊房车没有输入接口。

房车是否有WiFi?

maui超值套餐包括了移动WiFi。 移动WiFi机最多可以同时连接5台设备。预设数据流量为1GB。客户可以通过移动WiFi机提供商购买额外数据流量。
在手机信号覆盖区可以使用移动WiFi。

房车不接240V外接电源会发生什么情况?

微波炉、240V插座(充电接口)和电池充电器不能使用, maui房车上的其它电器靠12V蓄电池的可以使用(例如冰箱,室内灯,抽油烟机,煤气灶), 另外房车后部的取暖器使用柴油加热不受240V电源影响。

蓄电池供电系统能工作多长时间?

12V蓄电池的平均供电时间约为12-14小时。

我是否需要自备转接插头?

是的,建议带一个符合澳新规格的接线板。

是否可以在车上给笔记本充电?

在房车接上240V外接电源之后,可以利用车上的充电接口给笔记本充电。如果房车不接外接电源,可以使用自己的变流器。

是否可以向你们租用GPS导航系统?

所有房车都配备具有GPS功能的Like a Local行程平板电脑(PAD)。

客户可以在哪里加燃气?

大城市的加油站提供燃气瓶更换服务。如果您购买了快速还车套餐, 还车时不必给气瓶加满气。

房车有多大储物空间? 能否携带行李箱?

房车生活区内部有较多储物隔间,空间容积很大,个人物品完全可以放下。 但隔间长度不能放置大尺寸硬质行李箱,建议游客使用软质旅行箱。如果携带了硬质行李箱,建议尺寸不要一样大,这样空的硬质行李箱可套加放在一起存放在后备箱中。

我可以把房车开到哪里过夜?

新西兰拥有覆盖范围很广的度假营地,我们建议你在有Qualmark评级的营地。这些营地配备了完善的充电,加水,倒水,公用厨房,淋浴,卫生间,及娱乐设施。
免费营地:
新西兰全国有大约300个免费营地,请访问www.camping.org.nz详细了解新西兰自由露营规定。

是否有禁止房车行驶的道路?

房车只能在柏油路或路况良好的道路上行驶。房车不得驶入船长路(皇后镇)、皇冠山脉路(皇后镇)、博尔哈特路(库克山)、九十英里海滩(北岛)、科尔维尔镇北部(科罗曼德半岛)和前往所有滑雪场的道路(6月1日到10月31日)。Maui有权在出现恶劣路况或天气的情况下自行决定是否限制车辆驶入某些地区。

是否需要提前预订南北岛摆渡?

强烈建议你提前预订南北岛摆渡,尤其是在旅游旺季和举办重大活动期间。您可以联系新西兰房车之家客服

你们是否有在新西兰驾车的安全提示?

有,新西兰房车之家客服会将安全提示发给您,请在出行前花时间了解新西兰交规和安全驾驶提示

你们是否有会说中文的员工接听道路救援电话?

房车公司有中文员工可以提供翻译,24小时道路服务号码是0800 788 558(新西兰境内拨打免费)。